新北住都中心指出,永和秀朗青年社會住宅有一名承租人,在當地是惡名昭彰「租霸」,民間沒人願意租屋,因此轉向申請秀朗青年社宅,但該住戶入住後違反多項租約規範,像是在家中瓦斯爐旁堆置易燃雜物、在社區共用升降梯堆置廢棄家電,導致全棟消防設施無法正常使用,危害社區安全。更可惡的是,該住戶屢勸不聽還恐嚇、毀謗管理人員,導致多名優秀總幹事因而請辭。
另個案例發生在新店央北青年社宅,一名住戶藉著其母親次優先戶的身分申請入住,但住進去之後積欠租金不繳納,還曾多次在社區內持刀亂晃,脫序行為讓住戶相當恐慌,新北住都中心和派出所合作後,利用公權力讓該住戶強制退租,拒於社宅門外。
此外,還有一名板橋府中青年社宅的住戶,經物業管理人員平日和住戶互動、文件包裹簽收比對,以及配合社工師訪查等,發現該戶的承租人其實住在護理之家,從未入住社宅,是家人冒用其名義申請優先戶,並以市價64折優惠租金頂替入住。新北住都中心依規定將承租人辦理退租,釋出名額給遞補的民眾。
新北住都中心副執行長錢奕綱表示,在接管社宅後已加強關心住戶的實際居住狀況,不容許危害社區安全或環境衛生的情況發生,已將違規的承租人強制退租;錢奕綱也說,社宅租金低量、環境良好,經常造成民眾瘋搶,住都中心也不會容許轉租或冒用人頭承租的情事,同時排除治安人口入住,嚴格把關社宅居住品質。