恩恩父親在臉書指出,近日他收到許多關於送醫流程的私訊建議,在核對錄音檔所做的譯文筆記時,發現遺漏關鍵的一句話,讓他決定必須再聽一次錄音。
恩恩父親表示,在4月14日下午5點59分,他的老婆第一通打到119的電話中,有清楚表達恩恩狀態很差、意識不清,且請求快點派救護車,接線的執勤員在安撫情緒時,同時有另外一個聲音說「沒有辦法派車,要通知1922」。當他6月6日在消防局聽錄音時,因為這句話很小聲,儘管它沒在譯文裡,當時他也沒想太多,就隨手把它記下來。
事後他問老婆有沒有打過1922或其他衛生單位,老婆則回答執勤員說1922打得通,衛生單位打不通,執勤員說要幫他們聯繫中和衛生所,請她在家等消息,然後結束通話。
恩恩父親認為,經他整理近期得到的資訊,他認為「沒有辦法派車,要通知1922」這句話需要再次確認,這可能影響119後續處理恩恩送醫的所有判斷,而這句話沒有出現在消防局的譯文裡,並透露已聯絡相關單位,今早會再次前往消防局確認資訊。