南美館昨日公布最新看展預約制度，表示7月1日起，地獄展將採取分時段分流參觀及實名制預約，每場次參觀時間為55分鐘，可參觀時段為週二到週日的10：30-11：25、11：30-12：25、12：30-13：25、13：30-14：25、14：30-15：25、15：30-16：25、16：30-17：25；週六會加開17：30-18：25、18：30-19：25、19：30-20：25三場。
以上預約時段內，預約成功的民眾可重複進入，但逾時就不開放入場。此外，為了維護觀眾權益，也不開放團體預約及導覽，而對幽魂鬼怪議題敏感者須自行斟酌入場，12歲以下之孩童建議由成人陪同入場。
針對之前已經持有票券（線上通路、電子票、實體票、預售票）的民眾，不須再次購票，可以「預約不購票」方式預約電子票（紙本/QR CODE），並持電子票加已購買的實體票券入場；尚未購票民眾，則進入預約系統後點選「預約+購票」完成購買與預約，並持電子票（紙本/QR CODE）入場。欲現場買票的觀眾，也需要進入預約系統預約，但可以至現場服務台購買現場票券，手持電子票（紙本/QR CODE）和實體票入場。
預約方式，可至ibon訂票網站，或是7-ELEVEN門市之ibon機台操作，使用ibon機台，點選「訂票/取票/訂房〉展演活動〉亞洲的地獄與幽魂展」即可。須注意的是，ibon線上預約系統須以手機號碼作綁定，採實名制預約，每組會員帳號限預約上限為6位，嬰幼兒亦列入人數計算，預約成功後可自行於ibon售票系統網站的「訂單查詢」之該訂單中取消訂單或進行修改實名制資料；機台預約則無此功能，但選擇領取實體票券者須至機台領票，並收10元手續費。
首波預約開放時間為6月30日（四）中午12點開放7月1日到31日的預約；7月19日（二）中午12點將開放8月2日到31日之預約；8月23日（二）中午12點則開放9月1日到30日之預約；最後9月20日（二）中午12點開放10月1日到16日之預約，並且10月10日週一開館。
入場時，民眾須持有門票、預約成功的電子票（QR CODE）或實體票券及每位預約人之有效證件（身分證、駕照、健保卡等），在指定時段入場。
