針對球員工會21日向聯盟與球團提出「新竹市立棒球場工會會員使用回饋心得」報告，蔡其昌今天在臉書說明球場過去幾次的會勘紀錄，表示6月21日聯名首度獲邀參加會勘，由楊祕書長、葉總教練等人出席，會後聯盟楊祕書長與賽務部彙整於6月24日提出「第一次改善建議」報告，共提出10多項初步改善建議事項，待新竹市府改善後擇期舉辦測試賽。
到了本月15日，聯盟與球團再次參加市府會勘，並由味全二軍與城市隊進行夜間測試賽。蔡其昌表示，賽後由楊祕書長與賽務部開會彙整，於17日向市府提出聯盟「第二次改善建議」報告，依舊有10多項改善建議，其中場地安全性部分，與球員工會21日發出的「測試賽的球員反饋建議」內容相近，因此祕書長與賽務部也彙整成4區塊改善建議，包含「場地燈光」「內野紅土」「投手丘」「外野草皮」等問題。
蔡其昌坦言，上述4大問題職到開幕戰都沒有完全改善，特別是「外野草皮」養護過程仍有小碎石，「聯盟雖有協助局部撿拾，仍有不夠細心注意的地方，造成場內使用球員受傷，聯盟已深切反省並檢討。」
對於新竹球場有未盡完善之處，蔡其昌也再度致歉，「我深感內疚也再次表示歉意。」透露這幾天都與球團保持密切討論並關心球員狀況，目前剛進行完第二次的檢查，球團將綜合所有醫療意見，給予選手選擇最好的治療及復健規劃，聯盟也會盡力協助。
而接下來除了加入球場改善小組，持續監督新竹球場後續改善進度外，蔡其昌承諾，聯盟會記取經驗與教訓，將過去與球員工會合作經驗，把球場的審核標準建立一套制度，並邀集6球團召開領隊會議將標準放入規章內，避免這樣的憾事重演。
