一名女網友於臉書社團「爆廢公社」曝光，一名男子帶孩子搭乘台鐵卻強占他人座位，求助列車長幫忙但他依然故我，除了罵售票員「阿呆」、拒絕出示售票紀錄，還因孩子玩手機遊戲太大剩被勸阻竟反嗆列車長「妳惹不起」。
男子至始至終態度差勁，邊滑手機、邊躺坐在椅子上，對於幫忙找其他座位的列車長，冷冷說道「那妳趕快去找」「趕快協調坐哪裡啦」「妳先去找啦」；最後女網友不想列車長為難，只好換位置，發文曝光此事「只是覺得他很無賴」。
對此，台鐵指出，經調閱17日售票紀錄，本案旅客是搭乘該日117次自強號台北到嘉義，分別為3車15號、1車22號，列車長接獲通之1車有旅客占用座位，就立即前往處理，由於該名旅客堅持要和他持有身心障礙手冊的小孩坐在一起，經列車長委婉勸導仍堅持不讓座。
台鐵表示，雖然該名旅客已違反《鐵路運送規則》，依法可解除運送契約，但該旅客帶著身心障礙的孩子，因此列車長原則上不會這樣做，若請該旅客下車，那孩子該如何是好，因此只能勸導，由於該旅客堅持不起身，只能將原本該座旅客劃位至別的座位並道歉，最後台鐵也嘉許列車長處理過程主動積極且態度和善。
