有網友於PTT以「邊境10月開放」為題爆卦,內容包含「近程規劃|預計9月19日公告、26日實施」「開放目標|預計10月3日公告、10日實施」,相當於民眾可自由出入境,引發網友熱議。對此,指揮官王必勝於疫情記者會證實,細節討論中,不過疫情仍未到高峰,邊境開放「不會在10月上旬」。
酷航指出,9月18日迎接在台灣營運10週年,自2012年9月18日酷航首架新加坡飛往台灣的航班於桃園國際機場降落迄今已10年,而2020年疫情前,酷航在台灣每週營運68班次,共有台北新加坡、日本東京、北海道、南韓首爾、高雄新加坡與大阪。
為了滿足國際航空復甦需求,酷航16日宣布,10月30日起復飛「台北-首爾」每週5班、「台北-新千歲」每週3班;現有的「台北-東京」增為每週7班每日飛航、「台北-新加坡」增為每週18班,相當於自10月起酷航營運每週33班台灣即將邊境開放的旅遊需求,做好充足準備。
酷航執行長湯康莊指出,10年來酷航網已覆蓋了亞太和歐洲地區16個國家的72個目的地,運送了超過6,700萬熱愛旅行的旅客,「隨著各國邊境政策逐漸放寬,我們期待引領旅客體驗世界各地的豐富文化,享受旅行的樂趣,探尋無限可能」。
酷航近期與寶可夢公司合作,推出了東南亞首架皮卡丘彩繪機;另外,因應疫情提出數位化體驗以及應對疫情帶來的低接觸需求,其中機上數位創新「ScootHub機上服務平台」,讓旅客直接在機上以自備行動裝置,進行免稅品購物、機上餐飲訂購、瀏覽即時飛行路線等服務。