有網友在FB社團「大埔TAI PO」貼出4段影片,表示「麻煩大家評評理,點解細佬仔(為什麼小朋友)坐火車一定要讓坐,而自己不去坐計程車呢。細佬仔一定要坐,儍的嗎?」影片中可見2名分別穿黃色背心以及紫色外套的女乘客,與坐在座位上穿著西裝的男乘客發生爭執。
車上有男子說「妳說妳的女兒站著會跌倒,像不倒翁那樣嗎?」兩位女乘客不滿其他乘客用手機拍攝到小孩的樣子,怒嗆「你連小孩都拍?」「拍什麼細路仔?」身穿黃色背心的女子更出手想搶拍攝者的手機,用普通話怒罵「你憑什麼拍我小孩?」,更表明「我不是大陸人!不是所有說普通話的都是大陸人OK嗎?」
鏡頭外也有女子對喊:「如果每個小孩都要坐的話,不要坐火車去坐TAXI吧,整台車又沒多少人!」,紫衣女子回應「怕小朋友跌倒,是不是該先坐?」,強調:「小朋友和老人家有優先座,優!先!座!那是給老人家坐的,不是給你坐的」。
影片釋出後引發網友熱議,有人怒批「優先座真不關小朋友事」「大人給全票,小朋友給半票,憑什麼要讓你?」「你有需要坐,我都有需要」「讓給你是人情,不讓是也合理」「誰說一定要讓位給小孩?」「重點是態度,要人讓位是這種態度?」
事後,FB粉絲專頁「屯門友」代影片中的「台灣媽媽」澄清,表示「她們都是台灣嫁來的台灣媽媽,老公都是香港人」,沒有理由受到這樣的對待,而且這件事情已經造成香港的台灣人強烈不滿。真心不希望因為誤會而造成台港之間的隔閡。
粉專也引述「台灣媽媽群組」資訊,稱當時台灣媽媽「先用英文禮貌地詢問了博愛座的人」是否願意讓坐,對方也願意了,於是小孩詢問媽媽關於「博愛座」的事,台灣媽媽則教小孩子老弱婦孺的定義,但「旁邊跟讓座無關的香港人聽到媽媽用國語教孩子要讓座給小孩,就很不爽的指著媽媽說為什麼一定要讓小孩,然後開始拍媽媽拍小孩」,「請同理一個做父母的心情,你對我怎樣我沒有關係,但你為什麼要拍我的孩子!?於是才有後面這件吵架的事。」
台灣媽媽也表示,「或許香港博愛座的定義不同,」沒有勉強任何人應該讓坐,也有詢問對方的意願,她只是跟自己的孩子說話,卻被別人轉身過來教育,反問「如果是你,有什麼感覺?」