上海一段地鐵列車爆炸影片在網路瘋傳,影片中可見高架上的列車傳出巨大爆炸聲響,接著冒出火光、濃煙,上海地鐵隨即在微博發布緊急聲明,證實11號線供電設備故障,目前正在搶修中,建議乘客根據車廂廣播配合疏散,預計延誤60分鐘以上,嘉定北至南翔、花橋至南翔區段的列車限速行駛,並且啟動軌道交通藍色預警。
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有消息指出事發當時該列車是空車,並無乘客,上海地鐵官方也表示地鐵列車設計本身有安全保護機制,即便發生短路現象,車廂內乘客也不會受到波及,目前沒有傳出人員傷亡。
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車廂內乘客在工作人員指導下疏散,依序離開車廂走在軌道上撤離,並搭乘安排的接駁公車離開,各地車站湧現通勤人潮。