盛弘近年構建盛雲電商平台,並陸續併購躍獅藥局、哈佛健檢,完成了集團大健康生態系布局,子公司對集團營運貢獻也逐年提高。今年盛弘更斥資近12億元買下桃園翰品酒店,保留原先飯店的裝潢,改造成台灣的創新醫療場域「敏盛智醫城」,提供亞健康族群入住、體驗一站式的醫療服務。
在新冠疫情之後,大家普遍認為門診、住院分開會更安全。盛弘董事長楊弘仁表示,敏盛智醫城主要任務是把敏盛總院區的現有業務分開,地處桃園市蛋黃區的智醫城以門診、社區與保健為主,而醫院則能做好急重症品質。
據了解,敏盛智醫城目前一號館的規劃,低樓層主要是健康管理和醫療場域,中高樓層則維持旅館使用,樓層規劃大致如下:1樓設有盛雲康寓接待櫃檯與Coffeeshop,2樓為洪教授35921健康餐廳,4、5樓智醫診所有一般內、外科、神經科、家醫科、泌尿科、骨科、神經外科等16個實體診間與4個虛擬診間,6樓為健康管理抗衰老中心,包含婦科與醫美,7樓及9至15樓是盛雲康寓,16、17樓則為醫護宿舍。二號館的1樓規劃為佔地超過百坪的躍獅智慧藥局,3樓是眼科、皮膚科、耳鼻喉科、牙科等五官科中心,4樓則為運動復健中心與復健科,5樓規劃為照護中心。
過去醫療資訊系統多是從服務醫師、醫院管理者角度出發,這部分盛弘一直領先布局。楊弘仁說,敏盛智醫城的智慧醫療方向將重新調整,從病人和健康的人等使用者角度出發,使用者能在手機上完成醫療保健的大部分需求,感受到「智慧醫療」的全新體驗。敏盛智醫城將掛號、候診、領藥、批價等等服務流程數位化,都能透過手機通知、完成,大幅減少等候時間。無法親自至現場看診,也能透過線上看診、居家領藥完成。
盛弘表示,公司一直扮演資源整合者的角色,以創新的服務有效協助醫藥機構提升競爭力。「敏盛智醫城」結合歐美醫療系統新概念Medical Mall與台灣的資通訊強項,將是以購物中心模式提供綜合性醫療健康服務的Smart Medical Mall,更將邀集生醫新創公司、系統業者、智慧醫材等各界進駐,為民眾帶來前所未有的醫療健康照護體驗。各項服務陸續展開之後,預期「敏盛智醫城」的投資效益可於明年開始展現。