原PO在臉書《爆怨公社》發文抱怨,她跟老公19日晚間去某連鎖韓食餐廳吃飯,服務生上了一盤小菜,有豆芽菜、南瓜、毛豆等,「我還開心說:耶!有我愛吃的毛豆耶!立馬夾了一條放嘴巴,咦?為什麼豆莢裡沒毛豆?我老公懷疑的看了我一眼也夾了一條放嘴巴,豆莢裡一樣沒毛豆!我馬上檢查盤裡的毛豆,全是空的!」
原PO感到非常噁心,並問服務生「這是人家吃過的吧?」,店員馬上端走毛豆。店經理也上前表示,請給他一點時間調閱監視器釐清問題,請原PO先慢慢享用餐點。原PO表示,當下實在是胃口全失,「過了10多分鐘,店經理確認完監視器後過來認錯,並承認是他們服務生『誤放』,也就是說,我們確實吃到別人吃過、舔過再吐出來的毛豆莢!我的天啊!我真的要吐了。」後來,店長也不斷道歉並免單,原PO無奈表示「他們不願意給監視器畫面我能理解,最後僅能要求他們必須讓我錄音,證明他們確實犯這種非常糟糕的錯誤,我們便離開了。」
隔天上午,該餐廳總公司竹苗區主管打電話致歉,表示確實是員工疏失,把別人吃完的毛豆誤放到小菜出餐桌,導致後續事件發生,並承諾若感到身體不適,他們可以陪同就醫。而原PO潰喊:「我是心理嚴重不適啊!老實說,我也不知道還能怎麼處理,我們小心防疫,沒讓自己確診,現在卻要擔心因為這種重大疏失而染疫!甚至是其他傳染病!」到現在她在用餐時仍然有陰影,「我不知道我一個人要怎麼要求一家大型連鎖餐廳,負起責任來改善食安,也許透過網路,能讓顧客的問題被正視、被解決,而不是消極的靜待我出現確診反應,再來討論如何處理。」
文章曝光後,引起網友們熱議,紛紛表示「光看文字我就想反胃…」「會發生這種事情,一定是他們習慣把顧客沒吃到小菜拿給下一位客人使用,而不是報廢或給員工」「很明顯是回收小菜而衍生的問題」,也有網友分享類似經驗「天呀,妳跟我同事簡直一模一樣,上禮拜在南紡某連鎖韓食餐廳,她還吃到第4個才發現怎麼是別人吃過的,她真的要吐了!」