「當律師第15年了，見多了悲歡離合，心情已經不易再起波瀾。但博客來你真是讓人失望。」陳又新23日傍晚於臉書指出，前幾天1名阿姨趁工作空檔，帶著幾張文件趕來向他法律諮詢，直言「陳律師啊，歹勢，我在公司打掃了20幾年，都有準時打卡上下班，沒請過幾天假，打掃都有符合公司主管的指示，現在公司說明年開始不要我了。」
阿姨坦言，「我20幾年來沒有勞健保、沒有三節禮金，現在才知道我連退休金也沒有」，公司的其他年輕人因看不過去，私下要她一定要帶文件去找律師諮詢，「我不認識字，也不知道要怎麼辦，想拜託你可不可幫幫我？」，陳又新一看文件後，才發現阿姨與博客來公司簽的是「清潔服務『承攬』合約書」。
陳又新認為，阿姨20年來被要求打卡上下班，工作時間受博客來的嚴格管控，打掃範圍也依博客來指示，皆顯示阿姨受博客來的高度指揮監督，是非常標準的「僱傭」關係，「但博客來跟阿姨簽了『承攬』契約，如果真的是承攬關係，只要清潔的結果符合跟博客來約定的標準，阿姨什麼時候要來打掃、要怎麼掃、掃哪裡，都是阿姨自己決定就好」。
「為什麼博客來明明跟阿姨成立的是僱傭契約，卻要簽承攬契約呢？」陳又新指出，因為在僱傭關係下，博客來應該要幫阿姨保勞健保、提撥退休金，更要在非自願性解僱時給付預告工資以及資遣費，「但博客來利用阿姨不識字，每年跟阿姨簽承攬契約，這麼一來，博客來就不用付這些錢了」。
最後，陳又新感嘆，這類「假承攬真僱傭」的把戲，在台灣中小企業屢見不鮮，但他怎麼也沒想到，網路書店的霸主也幹這種事情，還把這種違法手段用在這位工作20幾年、月薪只有2萬9,500元的艱苦人身上，真應了那句老話，負心每多讀書人。貼文曝光引發網路熱議，有人直言「哇，這陷阱真的很常見，但20年之久的太過份了」，讓陳又新回應，「還是大家想像不到的企業吧」。
對此，據《三立新聞》報導，博客來23日晚間回應，目前正和婦人持續協商溝通中，由於先前多次協商未果，未來將秉持良善負責的態度，繼續與當事人溝通合意的處理方式。
