2022.12.29 14:25 臺北時間

普拿疼一盒賣1500「藥局今遭稽查」 藥師大轉彎道歉:誤用誇張話術

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生活
消保官與衛生局人員今前往該藥局調查是否有囤貨或哄抬價格的情況。(法務局提供)
消保官與衛生局人員今前往該藥局調查是否有囤貨或哄抬價格的情況。(法務局提供)
台北市文山區一間藥局被爆出有台商包下600盒普拿疼止痛藥,藥師對其他想購買的民眾說「你拿1500來,我就撥一盒給你」,引發哄抬價格的質疑。藥師起初否認,後被抓包說謊又拒絕道歉。今(29日)上午台北市衛生局和消保官上門查核是否有囤積哄抬價格的情事,隨後當事藥師也發出聲明,改口對外道歉。
中國疫情大爆發,民眾狂搶止痛藥,沒想到也影響到台灣的藥品市場,近日有媒體報導指出,民眾到藥局想買普拿疼卻撲空,北市文山區某藥局竟有藥師說,因為有台商包下600盒,想買的話一盒要1,500元才賣,等於是一般售價的10倍之多。
事後該名洪姓藥師還對藥師公會供稱,是說法被誤解,但後來發現有錄音檔顯示,該藥師真的有對民眾說「你拿1500來,我就撥一盒給你」,讓藥師公會痛批該洪姓藥師說謊還態度惡劣,沒有藥師倫理和基本道德,甚至還拒絕道歉表示:「了不起最多我不做,反正我要退休了」。
但藥師公會並不打算輕放,強調會去追是否真有以1,500元交易普拿疼,以及是否有囤積600盒庫存。北市衛生局昨突襲稽查該藥局卻撲空,今上午與消保官一同前往查核,並帶回相關資料要調查是否有違反《公平交易法》及《藥師法》相關規定,若查證屬實將移請公平交易委員會續行查察。
原本不願道歉的洪姓藥師今上午態度大轉彎,公開發出道歉聲明,表示當時誤用誇張的行銷話術,告知消費者有台商想要包600盒普拿疼,並以高價購買。他們原本的目的是想表達他們藥局已經沒有庫存,就算用10倍價格也無法購買,原意是希望讓對方知難而退,並非要求消費者以10倍價格購買,而是希望對方考慮它牌學名藥,強調「絕無藉此賺取不義之財」。
洪姓藥師表示,「關於個人用詞不當,造成表達與認知的誤會,本人深感不安,並在此向這位消費者致歉。」他也坦言在處理過程中有許多不妥之處,今後會謹言慎行,願意虛心接受所有批評指教,最後再次致上歉意。
更新時間|2023.09.12 20:45 臺北時間
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