臉書粉專「百貨情報誌」1日於臉書發文指出，「2022年最後一天，信義區Neo 19商場宣告退場（2001~2022共21年）目前部分專櫃仍繼續營業，待全新團隊接手重新出發，其實11/20 Chili's和ラーメン凪（Nagi）兩家餐廳結束營業已有跡可尋…去過Neo19嗎？」，粉專最後表示，「再做百貨發展有限打掉蓋頂辦才有錢途」。
貼文曝光後引起網友討論，就有網友感嘆「年輕的回憶…」，有人稱「Chili's 撐很久欸，開國元老級的」，另有人許願「覺得lumine百貨可以來」「希望來點大型遊樂場給大人啊啊～（VR、紅外線射擊遊戲、密室逃脫etc），或是來點晚下班的人可以去吃喝聊天的餐廳吧～」「如果MEGA版唐吉可以進駐，就熱鬧了」。
事實上，Neo19複合式商場2022年12月31日於官網公布「道別訊息」，正式向顧客告別「後會有期！自2001年第四季開幕以來，歷經了20個年頭，Neo19商場在未能續租的狀況下，2023元旦起退出信義商圈了。 在此Neo19商場營運的最後一天，非常感謝20多年來支持Neo19商場的消費者、合作品牌與支援服務廠商，讓我們一起歷經了創新、挑戰與及無限的歡樂與美好回憶。眾多優質的店家還在，Nike還在、健身工廠還在、Barcode也還在…Neo19就此下台一鞠躬，謝謝！」。
