2023.03.30 17:04 臺北時間

威秀影城個資外洩!詐騙集團對資料「一字不漏」 投訴人怒:未主動告知會員

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時事
威秀影城驚傳有個資外洩情形,但影城僅在官網釋出2則反詐騙宣導,並未主動通知會員。(本刊資料照)
威秀影城驚傳有個資外洩情形,但影城僅在官網釋出2則反詐騙宣導,並未主動通知會員。(本刊資料照)
威秀影城驚傳個資外洩事件?台中一名投訴者爆料,2月底以信用卡上網購票,昨(29日)突收到來自威秀影城會計來電稱「系統重覆扣款20筆,要求提供帳號」等語,並講出正確的「信用卡號、有效年月、身分證字號」等資料,讓他感到有異;事後致電威秀才知曉「有50萬筆個資外洩」,已在官網公告。但官網公告僅輕描淡寫2則「反詐騙宣導」,並未詳細交代事發經過及內容。
根據《壹蘋新聞網》報導,投訴人是威秀影城會員,今(2023)年2月25日上網訂購電影票,昨天卻接到自稱「威秀影城會計」的女子來電,稱該筆消費誤刷20筆,公司會將重複扣款的款項為款給會員,並要求投訴者提供銀行存簿帳號,甚至會補償500元補助金作為會員點數,可消費折抵。
投訴人與對方核對個人資料,包括姓名、生日、電話、身分證字號、16碼信用卡卡號、有效年月皆正確,但他仍覺得有異,因此未將存簿帳號提供給對方;事後他向銀行確認,信用卡正常並無重複扣款情形,當下打給看電影的威秀影城,接電話的主管表示「公司訂票系統遭到入侵,導致50萬名會員個資外洩,公司已在官網公告」。
威秀影城驚傳個資外洩,而官方僅在官網公布2則反詐騙公告。(翻攝自威秀影城官網)
怎料,投訴人發現威秀官網確實於27日、28日貼出公告,但僅輕描淡寫發布反詐騙公告,提醒會員們注意詐騙集團致電外,官方不會要求顧客轉帳、操作銀行及信用卡相關設定。
投訴人痛批,目前已有多名威秀影城會員接獲詐騙電話,官方明知個資外洩,第一時間未以簡訊、電話主動通知會員,官方公告也不夠詳細;對此,威秀影城僅證實會員個資外洩,但沒有所謂的「50萬筆」,公司會員也不只50萬人,稍晚會進一步說明。
(轉載自威秀影城粉絲團臉書)
更新時間|2023.09.12 20:46 臺北時間
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