鄧女表哥也十分疑惑，趕緊回台北萬華的租屋處查看，發現房門有上鎖，鄧不在房內，包包跟外套也不在，種種跡象顯示她已經出門，但人去了哪？電話為什麼不接？他非常著急，試著聯繫鄧的朋友、馬來西亞的家人，都沒人知道她的下落，當晚鄧也一夜未歸，失聯24小時後，鄧女表哥決定報警協尋。
他告訴警方，1個月前，表妹跟男友分手，暫時搬來跟他同住，失蹤當天早上6點半，他出門上班前還有跟表妹短暫交談，一切都很正常，但之後表妹音訊全無，令人擔憂。
警方調查，25歲的鄧女是馬來西亞僑生，2年前大學畢業後，留在台灣工作，交往單純，生活只有上班跟回家，跟朋友、同事相處融洽，並未與人結怨，失蹤前也沒有徵兆，怎麼會人間蒸發？大家都很納悶。
警方1月7日接獲報案後，先前往鄧女表哥的住處查看，在走廊聞到一股很濃的松香水味，警方問鄧女表哥，近期有無發現可疑的人事物，他表示表妹入住沒多久，曾反應對面的鄰居搭訕她，對方還說他的房門都沒鎖，如果她洗澡不方便，可以去他家借用浴室，怪異的言行讓她覺得困擾。
警方調查得知，對面鄰居是45歲的男子林國平，於是打電話問林，能否進他房裡看看？林表示自己在上班，但門沒鎖，同意警方入內查看，警員進到林的房間，沒有發現異狀，也沒發現與鄧女相關的證據。另一方面，警方調閱公寓大門的監視器影像，發現鄧1月5日下班返家後，就再也沒走出公寓。
不過，警方調閱鄧女的金融帳戶，發現1月6日晚間8點多，有筆1萬多元的提款紀錄，提款機的監視器只拍到提領者腰間的鑰匙圈，並未拍到臉。警方驚覺不對，決定擴大查訪公寓每一戶，希望釐清鄧是否還在公寓內。
1月8日，警方查訪所有公寓住戶，卻一無所獲，準備離開時，巧遇返家的林國平。警方直覺他嫌疑最大，便請他到警局說明這幾天的行蹤。林強調，他忙著在雙北市送貨，跟鄧女只見過幾次面，若看到她會通報警方，甚至不滿警方留置他問話，嗆說：「若有證據就抓我！」警方無奈，只好讓他先回家。
