中國網友指出,在19日參加上海車展時,其中BMW MINI車商在現場舉辦免費送冰淇淋的活動,該名網友好奇,也想去拿冰淇淋來吃。但網友到現場時,卻發現2名負責發放冰淇淋的中國妹子,看到中國民眾來索取,就一律回答「發完了」。另一方面,如果是外國人來索取,妹子不僅大方給,還親自協助外國人打開冰淇淋包裝。
在一旁拍攝這一幕的中國網友,相當氣憤,隨後把影片上傳網路,並立刻廣大中國網友議論。大多數的中國網友都異口同聲撻伐這2名妹子:「只會舔洋媚外!」、「商女不知亡國恨,隔江猶唱後庭花。」、「恨不得親口餵!」、「看了就倒胃口。」
眼見事件越演越烈,據悉展場已撤掉冰淇淋發送,只剩下廣告招牌。BMW MINI公司事後也發聲明道歉,稱「上海車展現場禮-甜寵」活動本意,是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜,「因我們內部管理不細緻和工作人員失職,引起了大家的不愉快,對此我們真心道歉!我們檢討自己並改善管理、加強內部培訓,努力為每位朋友提供好的服務和體驗,再次真誠向各位道歉」。