台中市長盧秀燕事發後趕赴現場了解情況，說明意外發生突然，台中捷運的營運也部分受到影響，目前市府站到總站照常行駛，九張犁到高鐵站也正常運行，台中捷運為確保民眾安全，目前也緊急斷電，僅上述路段正常行駛，捷運局表示：「造成民眾不便，請敬請見諒。」
台中文心南路上發生嚴重工安意外，目前管制路段為文心南路與文心南五路往烏日方向、文心南三路與豐偉路、文心南六路268巷等3路段。台中市警方也呼籲用路人配合疏導或改道。
根據《ETtoday新聞雲》報導，運安會調查委員會執行長蘇水灶受訪時表示，該案應屬於運安會調查權責，目前出動10人機動小組到場了解。蘇水灶也說，依目前情勢判斷，台中捷運這次意外是因外務入侵，會配合捷運車廂內的行車紀錄進行調查，運安會調查過後會向外界說明詳細情況。
稍早，行政院代理發言人羅秉成表示，院長陳建仁向死者家屬表達哀悼，目前已請衛福部協助全力救助傷患，同時也請勞動部、運安會等相關部會，盡速了解事故原因，並感謝第一時間到場救災人員，相關部會也會協助台中市府，確保設施安全無虞、台中捷運盡早回復運行。
