警方獲報後，協助將現場已無呼吸心跳的蕭女送醫救治，經院方搶救仍不幸身亡。警方調閱監視器發現，當時轎車蕭姓駕駛（44歲）沿承德路四段北往南方向行駛，行經承德路四段266巷口時，左前車頭不慎撞上違規穿越馬路的蕭女，蕭女當場被撞飛到分隔島上，轎車的擋風玻璃也碎成蜘蛛網狀，駕駛立刻停車報警。
蕭女的家屬接獲噩耗十分悲慟，向警方表示，蕭女當時提著拜拜用物品，欲到鄰近的土地公廟祭拜，疑似是貪快才會闖紅燈穿越馬路。警方訊後將轎車駕駛依過失致死罪移送士林地檢署偵辦，也呼籲民眾遵守交通法規，行車時隨時注意前方路況，應停讓行人優先通行；另行人也應依行人號誌指示行止，遵守交通安全規則行走，以確保交通安全、避免事故發生。
