據英國《太陽報》報導，事發當時米勒正在拍攝住家附近的水患狀況，並發現有戶鄰居被困在大水中，急需幫助，於是米勒一邊直播、一邊救人，但就在過程中，米勒突然被吸入一處下水道洞穴中，直播畫面也瞬間變成黑畫面。據悉米勒的父親史蒂芬（Steve）當時也正在看兒子的直播，但他突然看到兒子消失的瞬間，一開始還以為只是手機掉進水裡，但後來才發覺事情不太對勁。
史蒂芬說，後來家人試圖找米勒，但一直連絡不上，讓大家感覺事態不妙。隨後在隔天早上，果然傳來壞消息，警方前來通知稱在一處小涵洞附近，發現米勒的遺體，也證實米勒死於溺斃。史蒂芬難過地說：「我真的不相信這個噩耗，你知道就發生在直播期間，你可以看到其他人就站在離他幾公尺的距離而已。」
報導指出，由於大水襲來，導致地面上有不少地下水蓋被沖走，而米勒就是被無蓋的地下水道「吸入」並被沖走，最後導致米勒溺斃。史蒂芬說，他現在和當地居民集體發起運動，呼籲當局能正視地下水道孔蓋的問題，希望能將蓋子做得更牢固，以免每當大水來襲時，蓋子就會被沖走，防止再度發生跟米勒類似的悲劇。
