中華郵政指出，韓國這些問題包裹是同一個轉運業者寄送，6月23日到台灣轉運，一共2,507件，寄至韓國各地；再調查結果出爐前將暫停韓國貨轉郵的郵件交遞。
財政部關務署今發出新聞稿回應，昨日接獲我駐韓代表處通報後，即配合協查郵件來源，經查韓國這批可疑的包裹，屬「貨轉郵」郵件，是自中國大陸以海運運送來台灣中轉理貨，加掛中華郵政郵袋吊牌後，再以空運的運送至韓國，該郵件並非自台灣交寄出口。
關務署指出，已於21日與內政部警政署刑事警察局及法務部調查局等相關單位組成專案小組調查，透過駐韓代表處洽請韓方提供後續郵包內是否含毒物（氣）之鑑驗結果，以釐清有無違反相關規定後，依法處理。
根據關務署說明，「貨轉郵」作業係指運輸業或承攬業將國外承攬之轉口貨物進儲貨棧（站）轉口倉，並加掛郵袋吊牌後，以郵遞方式運送出口。轉口貨物從事「貨轉郵」作業，除應由中華郵政與相關業者聯名提交申請書向海關申請核准外，亦應符合郵遞相關規定，倘該轉口貨物不符規定無法投遞（例如屬郵件處理規則第37條規定禁止交寄貨物），而需退回轉口倉，中華郵政應主動向海關申報。
關務署強調，為維護我國形象，將責請中華郵政確實要求辦理「貨轉郵」之運輸承攬業者不得違反我國及寄達國之各項監管規定，該署也將持續蒐集分析情資，對中國大陸等高風險地區起運之轉口貨物加強查核。
