中醫大附設醫院周德陽院長表示,為了降低醫護人員或醫師每日處理大量病歷資訊,院內過去就有語音轉文字應用的辨識系統作為輔助,然而,導入生成式AI技術後,更能幫助護理人員與醫師直接生成精確的內容,周德陽進一步指出,被微軟以197億美元收購的全球生醫界AI語音辨識系統大廠Nuance,提供給醫療人員使用的語音辨識服務均為英文,而此次中醫大與微軟推出的智海系統包括中文,堪稱是華文版的Nuance。
智海系統主要透過微軟Azure平台的語音辨識技術來提供強大語言模型服務(GPT-4),讓醫護人員能以口述精準記錄醫療資訊,並利用語言模型,對文字進行摘要和分析,提取關鍵資訊,自動生成專業醫療術語和建議。
神經內科出身的中醫大人工智慧中心許凱成主任也在現場透過示範問診模擬智海系統的生成過程,一旦系統連上微軟Azure平台,問診的內容約10秒就能自動生成專業醫療術語和建議,許凱成更指出,此系統目前已在院內全面上線,可讓醫師用在新病人面談問診、護理語音記錄、住院病歷撰寫、專業檢查報告輸出,甚至客製化生成,大幅縮短撰寫醫療報告的時間。
周德揚指出,智海系統除了在中醫大院內使用,也正與中醫大衍生新創企業的長佳智能討論技轉,希望半年至一年內能嘉惠更多需要的院所,以及東南亞醫院有華文需求的國家。
微軟台灣微軟總經理卞志祥也表示,微軟Azure平台擁有多元功能,包括企業規模運算能力、多樣機器學習服務解決方案、多種開發語言和工具、Azure OpenAI強大的摘要與生成能力,這些都能能確保中醫大建構「智海系統」大量醫療資訊的精準性與穩固性;許凱成也強調,中醫大AI智慧系統均通過ISO 27001衍生的ISO 29100認證,意味著生成病歷在個資隱私均有嚴格把關。