據英國《每日郵報》報導,當時愷恩在坐飛機時,突然聞到一股相當惡臭的味道,隨後愷恩尋找惡臭味來源,發現是後方的乘客,竟然把「毛腳」直接伸過來,而且更把赤腳放在愷恩靠窗座位的手把上,導致臭味四散。愷恩說,當下她不想直接面對這名乘客,但故意擺動身體,想引起後方乘客注意,但後方乘客似乎沒有注意到前方愷恩的不安。
後來愷恩直接拍片,記錄這噁心的狀況,而且愷恩還說,這名乘客不斷變換姿勢,讓腳臭味更惡臭。最後愷恩通知空服員,請這名乘客「端正姿勢」,而愷恩也趕緊用酒精擦拭座位手把,並用鼻噴劑通鼻,讓惡臭味消散。愷恩也抱怨,所有乘客都應該學習並遵守航空禮儀,並建議網友們,如果跟她一樣遇到類似問題,可以請空服員來處理。