曾擔任空服員13年的林佩瑤，昨看到日航新聞有感而發：「忍不住佩服他們面對危機時的緊急應變能力」，但當她再看到同事發表有關客人吃不到飛機餐選擇的限動時，她只想說：「各位人客啊～在飛機上沒吃到想吃的飛機餐、沒拿到想看的報紙雜誌、沒買到想買的免稅商品，真的不要再生氣了！」
林佩瑤透露，空服員主要的訓練內容是以「安全」為主，「每一趟飛行前都有超多前置作業，包括行前簡報、上機後執行飛安檢查及各種裝備的檢查等等。每一年的複訓，大多數時間都在訓練在發生緊急情況時，如何快速正確執行指令，並冷靜的引導乘客逃生，每一個步驟、每一個動作、每一個口令，都不容犯錯。」
林佩瑤進一步說明，「機上裝載有限，無法滿足每一位客人，當你在為了沒吃到雞肉飯而對空服員大發雷霆時，請想一想，其實能夠平平安安抵達目的地，就已經是最幸福的事，所有你想吃的東西，落地後通通都有！真的不要在空中爭那一口氣～能平平安安降落，下飛機後再去吃頓好吃的，不是很好嗎！」
林佩瑤語重心長表示，希望大家在飛機上不要再為難空服人員，「我有雞肉飯的話也很想生出來給你吃」。同時，她也希望乘客別再為難地勤人員，「沒有人願意延誤班機，他們也很想準時下班」，自己要去哪個國家，該備好的簽證也都請自己準備好，「不要為難了地勤人員，還覺得別人在為難你」。最後她願逝者安息，祝福大家都能快樂出遊，平安回家。
