該事件發生在19日中午，高雄某家健康餐店先前舉辦活動，加入會員花費200元，就能享有會員價，還送50顆溏心蛋，不過前提是「買一個餐盒送一顆蛋」領完為止，並非「買一個餐盒送50顆」，但該名女子只買了一個餐盒並表明「有會員」，所以想多領蛋回家做菜，店家表示無法配合，後來女子情緒也上來，雙方爆發爭執。
該名女子先是質疑店家員工教育不足，把問題推到顧客頭上，店員先是退一步表示願意將會員費用退款，女子又堅持「我要的是50顆蛋」，眼見店員仍不答應，又要求店家將菜單上50顆溏心蛋的價格共1000元退款給她。由於雙方僵持不下，店家只好打電話報警，店家最終妥協，讓女子領6顆蛋回家，也直呼「賣這麼便宜就是希望薄利多銷，餐飲難做。」
根據《三立新聞網》採訪該餐廳老闆，他坦言這次有疏失，「因為先前有破例讓客人多領蛋，就很難再拒絕客人要求，且詳細規則只有公告在線上系統，因此後續更改活動內容，變成200元加入會員送200元優惠券，並明確在店內公告每個餐盒限用一張優惠券。」
該名女子在昨（23）日晚上發文公開道歉，表示當天工作上有點狀況導致情緒不佳，當下肚子餓又想趁午休趕快吃飯順便帶小菜回家，所以脾氣就上來了。女子最後強調「蛋就不去領了」，剩下的溏心蛋會請老闆將等值費用轉為愛心待用餐，祝福店家生意興隆，也對當天被嚇到的其他客人道歉，希望這件事情到此為止。
店家看見女子的道歉文後也轉發分享，並在貼文底下回覆，公告只標示在線上系統，員工說明不清楚確實也有錯誤，雙方各退一步和氣生財，也為女子著想，「這幾天您估計也不好受，如需要調適身心也歡迎來店用餐」。
