一名有睡眠問題的A小姐說,她了1,500元參加所謂的體驗課程,但聽了半小時,感覺就是聽到不同版本的下雨聲。過程中眼鏡還會不時發出閃光,因為自己住處常下雨,她越聽越煩躁。
腦波師卻告訴她,數據顯示聽完後大腦問題有改善,建議她買一套近8萬元的產品,還聲稱自閉症、亞斯伯格症患者使用後症狀也明顯改善。A小姐事後詢問醫師朋友,對方聽了直呼太扯,強調臨床上根本沒有這種東西。
本刊接獲A小姐投訴,決定一探究竟,記者聯繫該名腦波師後,前往位於新北市新莊區某商辦大樓辦公室,腦波師將記者帶到其中一個房間,腦波師用同一套話術推銷,聲稱調整腦波,改善睡眠品質甚至還能心想事成、減肥成功,只要持之以恆,絕對有效果!
腦波師拿出連接在儀器上的導線,貼在記者的額頭及脖子進行測試,結果測出來的數據全部超標,指記者「全面開花」「紅字滿天飛」,是所謂的「焦慮腦」。接著話鋒一轉,表示雖然嚴重,但只要使用產品就能改善,如果不理會,恐怕會有失智的風險。
接下來,腦波師讓記者戴上眼鏡及耳機,播放輕音樂,並要記者全程閉眼,藉此調整腦波,果不其然,經10分鐘的腦波調整,腦波師又秀出圖表告訴記者,相關數據有明顯改善。後來,腦波師建議記者買一套近8萬元的儀器,記者表示要再考慮,付了1500元後離開,並未拿到發票。
針對腦波師的推銷手法,台北市衛生局食品藥物管理科科長林冠蓁表示,業者雖刻意避免醫療用語,但仍有違反《醫療器材管理法》《消費者保護法》《公平交易法》及《醫師法》的嫌疑,嚴重還可能涉犯《刑法》詐欺罪。
針對相關指控,腦波調頻師強調,測試、體驗過程沒有醫療行為,也沒提到療效,他只是加盟商,總公司藍海樂活提供很多資料,證明有科學根據;總公司則表示,他們不曾宣稱腦波能量儀有功效或療效,公司只是販售紓壓產品,否認行銷手法誇大不實。