Netflix官方去年就出招打擊寄生帳號，帳戶僅供同住者使用，其中若非同住者，就需多付200元「購買額外成員」才行，但當時主要是針對電視（盒）、遊戲主機等進行限制，而手機、平板尚未受影響。不過如今一票手機與平板的用戶陸續被限制收看，讓大票網友一片哀號，紛紛在論壇上討論。
災情曝光後，網友不約而同於PTT、Dcard上討論，「先索取暫存碼觀看吧，14天後再說，至少過年有得看」「手機要驗證+1」「同事也遇到了，您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」「我今天也被要求要驗證了QAQ」「明明凌晨還在看，剛剛打開來就不行了」「我還是帳戶使用者本人，更改帳號密碼權限在我手中，結果卻不能使用」。另外也有網友表示，「你們應該有人有用電視，然後被設定成同戶裝置了」「看起來大家都不要綁定電視是目前最佳解」。
對此，有一名網友表示在尋求客服後得到最新回應，客服證實手機部分漸漸加強同戶裝置的設定，並表示目前所有的方案都只能分享給同住用戶，「Netflix同戶裝置只能設定在一個電視而已，所連結的網絡會被設定成安全，所以連結同個網絡的電視才能正當觀看」；至於手機部分，客服則表示，「連結家裡的網絡便不會再出現此問題，至少1個月有連結過1次」。
