衛福部官網「非預期反應通報案件」，截至9日數據顯示，共有34例通報包含6人為民眾自日本自購小林製藥紅麴錠；而「國內業者主動通報預防性下架資訊」，截至9日顯示已收到使用小林製藥紅麴原料相關產品共計245件。
據《NHK》報導，厚生勞動省據一份報告透露，因服用小林製藥紅麴保健食品出現腎病，日本截至8日共有5人死亡、216人住院治療、1,251人因身體不適前往醫療機構就醫，厚生勞動省與消費者廳截至8日共收到3,325通諮詢電話。
食藥署企劃科技組長許朝凱今（10日）指出，日本國際衛生條例（IHR）通報我國台灣小林製藥聯絡窗口，若民眾在海外購買小林製藥紅麴產品，可向台灣小林製藥客服網站登錄；若買到小林製藥紅麴原料製成的國內產品，則可先聯繫國內廠商，諮詢自主回收及退款等事項，若無法聯繫上國內廠商，則可聯繫台灣小林藥業客服專線。
許朝凱表示，消費者若對廠商處理不甚滿意，也可向各地消費者服務中心、消保會或消基會申訴，如果仍未獲妥適處理，可向地消保官再申訴，並可進一步申請調解；而消費者達20人以上，消保團體可協助向廠商提出團體訴訟求償，衛福部食品安全保護基金也可補助消費者進行訴訟。
食藥署副署長林金富指出，在公共衛生調查事件關聯性中，因果關係是很重要的一環，而小林製藥紅麴案目前就醫者，吃下產品後出現症狀，停止食用後恢復健康，「小林案目前確實有看到這樣的因果關係」，目前通報數仍持續增加，食藥署未設截止期限、隨時受理通報，但因顧及時效性，若下週通報數下降就會安排召開諮議會。
