隨著電子支付時代來臨,民眾消費習慣從過去使用現金、信用卡,逐漸轉向無現金、無實體塑膠貨幣等方向,在享受科技便利的同時,也面臨著新型態詐騙犯罪風險。
為保障消費者權益,數支付科技(以下簡稱數支付)透過TWCA實名認證、付款確認OTP和導入AMLAMF防制洗錢及打擊資恐查詢系統等方式,打造出解決方案,並加入美國聯盟FIDO,試圖從前端阻絕詐騙,成為「防詐騙神隊友」。
成立於2017年的數支付,致力整合金流服務,建構安全的網路購物環境,提供即時、不同消費場景的阻詐方案,以及三大避免保證,盼能成為阻止詐騙的守門員,擁有圈存率0.0063%的成績,也就是數支付每個月一萬筆交易中,只發生6筆爭議款項的糾紛,相較於銀行界每1000筆交易中,可以容忍3筆糾紛,數支付的表現明顯優於市場預期。
數支付對於詐騙零容忍的態度,充份展現在技術應用層面,面對每一筆交易都不馬虎。數支付副總經理陳若慈表示,「當買家下單後,即使只是100元的產品,也要進行手機簡訊認證,一旦買家確認有這筆交易款項,賣家就可以放心出貨,買家也不能反悔。」
數支付積極參與Fido聯盟相關活動以及成為該聯盟的會員之一,希望可以做到「無密碼身分認證機制」與世界接軌。FIDO聯盟於2012年成立,目前全球有超過350個國際會員、7個國家政府單位加入,以及逾900個認證產品(Certified Product)。
FIDO聯盟的會員來自全球主要財務金融機構、信用卡發行公司、通訊服務供應商、網路服務公司、晶片以及軟/硬體設備製造等各種產業,包括Google、Microsoft、Apple、Meta、 Amazon、PayPal、Intel、LINE、Samsung等知名企業。FIDO結合公開金鑰及生物辨識等技術,使民眾無須輸入帳號密碼,改以生物特徵綁定行動裝置,即可進行身分識別,是目前市面上最安全的線上身分識別方式。
數支付遵循FIDO聯盟的三大原則:便於使用(ease of use)、隱私安全(privacy and security)以及標準化(standardaization),積極參與FIDO聯盟今年5月20日在日本大阪舉行的研討會,由此可見,數支付力拚業界最低圈存率,建構數位支付安全網的用心,已是國際認可的防詐、堵詐第一品牌。未來數支付盼能繼續精進資安管理技術與能力,避免新型詐欺產生的極大威脅。