客雅溪20日被染成白色，引發當地民眾討論，有網友在臉書社團「新竹大小事」發文說，客雅溪近年整治有成，可見到不少水鳥與溪底生物生存，這回遭汙染，相當憂心動植物的環境生態受影響，要求市府應該嚴懲不良廠商。
對此，新竹市環保局指出，昨日獲報後立刻派員稽查，確認為某工程行員工清洗工具殘留的油漆，產生廢水經由水溝流入客雅溪；經測量客雅溪當賢橋下的水質，檢測水溫為28.2℃、pH值為7.67、導電度507.1μs/cm以及溶氧為4.35 mg/L，尚無異常，同時也採集懸浮固體、化學需氧量、氨氮及重金屬等項目送驗，還待檢驗報告出爐。
環保局說，後續將以採證廢水的檢驗報告，定奪水汙染事件的裁罰金額，若汙染屬實，將對該工程行處3萬以上、300萬以下罰鍰，並令限期清除水溝及客雅溪岸邊殘留的白色廢水，未改善將按次處罰。
環保局也呼籲，含有汙染物的廢水應妥善處理，切勿直接排放至河川，若市民在竹市轄區內發現水汙染情形，可撥打1999市民專線或環保局公害陳情專線0800-066-666通報。
