胡采蘋在影片中以戲謔口問說到「…哇賽！這真的太荒謬了！到底有誰會去光華商場，買單一的一顆處理器回家呢？」「我有看過一顆白菜擺在菜市場賣，有看過一顆番茄、一顆蛋糕放在店裡面賣，你是有看過一顆Intel處理器在店裡面賣的嗎？」笑說「誰不是買電腦的時候，裡面已經裝了Intel的CPU的？！」「我這輩子就沒看過一顆CPU躺在店裡要賣給我的！」
上述內容讓網友紛紛傻眼，直言以前台灣很流行自組電腦，就算不會組電腦也都稍微知道，質疑以胡采蘋的年紀要討論相關話題，即便真的不知道也不該疏於查證，「笑死，以前散裝CPU就是一盤一盤放在櫥窗裡面賣」「她是不是想假裝自己很年輕不知道光華商場…」「她這個叫無知，台灣幾乎是全世界自組電腦的天堂，沒有一個國家能贏台灣」，媒體人黃揚明也稱她孤陋寡聞。
對此，胡采蘋今天在臉書發文解釋，在她過去印象中，大部分CPU都是散裝，她未曾看過盒裝版本，並指出影片撰稿研究員不到30歲，也沒看過盒裝零售CPU，所以忽略查證沒能修正影片內容，以致引發爭議。強調她們的本意，是Intel退貨政策不包含散裝CPU是無法被接受的，她提到的「沒有一顆一顆賣」是指盒裝零售版，而非所有CPU，然而話題經過發酵，她也得知很多人有購買零售盒裝CPU的經驗。
胡采蘋坦言自己經驗狹隘，和年輕研究員的閱歷都有所不足，「這件事情已經成為我們人生中諸多犯錯的其中一件，甚至可以說是成為我們社群頻道的一個黑歷史。」「事實證明，沒有人是全知全能的，而這次的經驗，更讓我們團隊學到了寶貴的一課。」
胡采蘋表示團隊昨晚（25日）已將影片下架並檢討製作流程，「我作為影片團隊的領導者，真誠坦然的承認自己的不足，感謝各界的批評指教。」
