北市議員陳宥丞日前在臉書發文指出，有民眾陳情，佑昌相機店惡性倒閉、捲款千萬後人間消失。經團隊調查，該店自今年初起，透過提供低於市場價的相機預購方案，吸引大批消費者一次性支付全額訂金，警方目前收到217件相關詐騙案件，涉案金額近千萬元，並掌握嫌犯已潛逃至中國，如今受害者已自發成立自救會，超過400位民眾面臨求償無門的困境。
北市府法務局今針對佑昌攝影器材行發出消費警訊，法務局指出，北市府至今已受理77件消費申訴案。消費者指控，業者以推出團購活動名義，以及低於市場價之相機預購方案等話術，向收取消費者全額訂金後卻遲未出貨，該店的黃姓負責人父子本月已關閉社群網站，無法聯繫，消費者驚覺遭詐。本案涉及刑事案件部分，北市警察局已報請台北地檢署指揮，由檢察官指揮警察局及相關單位積極偵辦中。
法務局也說明，自本月4日接獲民眾反映後，旋即橫向通報主管機關台北市商業處，商業處當日立即依《消保法》及《行政程序法》相關規定，函請業者於8日至市府進行說明，但業者屆期仍未現身，後續也未於期限內提出陳述，罔顧消費者權益且規避市府調查。商業處將以業者規避、妨礙或拒絕主管機關之調查，依《消保法》第57條規定裁處3萬元以上30萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
消保官提醒消費者，本案消費爭議部分，已難以透過訴訟外協調機制處理，民眾若以現金方式匯款購買者則可向法院聲請核發支付命令（詳參司法院全球資訊網/業務總覽/民事/支付命令，及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令），若有遭詐欺之相關事證，則可向警方提出告訴。消費者如有任何消費上之爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812，法務局將提供消費諮詢，以維護消費者權益。
