這名媽媽表示，當初是在臉書上看到其他家長推薦陳姓保母的文章，認為其托育方式符合需求，便放心將兒子交給她照顧。未料，後續竟發現多起令人心碎的不當行為，她表示：「幾乎隨便調監視器，每天都能看到保母粗魯對待寶寶。」
監視器其中一幕畫面顯示，保母幾乎全程滑手機，任才6個月大的寶寶躺在地板上睡覺，頭部還被裹著毛巾；另一幕則是保母常常大力推倒寶寶，讓寶寶撞到圍欄而尖叫大哭；甚至有用鐵湯匙用力塞進寶寶口中餵飯，使勁將寶寶頭往後按住、拿毛巾把寶寶頭蓋住並用力往地上壓等種種惡行。
監視器畫面中，保母多次表現出對寶寶的漠視，一次她曾放任寶寶獨自爬行，結果寶寶從沙發摔下地面，臉部朝下趴地受傷，口中滿是鮮血。然而，保母竟然沒有立即處理，任由寶寶哭泣，直到滑完手機才上前查看，並說冷冷說道：「你是怎麼撞的？你就往前撲而已，你又沒有牙齒，怎麼撞到（都是血）？」
保母事後卻告訴媽媽，兒子是因為「手軟」才摔傷，並輕描淡寫地稱情況輕微，甚至當媽媽表示想帶孩子去看醫生時，竟遭保母嘲諷「大驚小怪」，更質疑她護理系出身，有這樣的反應「很失職」。
該惡劣影片被PO至「高雄保姆及家長交流區」，但該保母竟然就是該社群的板主，甚至對該貼文訕笑「這邊應該比較想聽到有沒有人要周杰倫的票」；該保母也被其他曾給她照顧過的家長爆料，她會在小孩吃手就彈嘴巴，該保母也曾在社群分享育兒方法：「彈嘴巴很痛，這招很讚、很有用，而且不會流血（意指不會留傷）。」然而，該事件爆發後，陳姓保母也在社群上輕蔑回應：「是我沒錯，我這個人很簡單，不管事情有沒有做我都懶得講」 「我自己清楚我有做什麼就好」。
針對這起虐嬰事件，高雄市社會局已證實此事，並立刻展開調查。社會局表示，已依法律要求暫停陳姓保母的托育資格，並將進行進一步的調查與裁處，如有確定違規事實，將依法進行處罰。該事件引發許多家長的擔憂，呼籲相關單位加強托育監管，保障嬰兒的安全與福祉。
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