台北斷電釀系統掛點6.5小時 台鐵致歉延後付款、取票期限
時事
發布時間:2024.11.01 16:49 臺北時間
更新時間:2024.11.01 16:49 臺北時間
康芮颱風侵台,昨(10/31)一度造成台鐵台北站斷電,導致票務系統大亂,官網與票務系統無法使用,經過6.5小時搶修,直到今日凌晨3時才恢復正常。對此,台鐵今日表示,原定10/31應完成付款或取票的訂票,將延至11/1的24時前完成。
台鐵昨日晚間8時許,台北站因斷電導致水主機無法運轉,造成票務系統與機房溫度升高,系統跳脫後,票務與官網專線都中斷,旅客無法連線至官網或台鐵App,無法上網查詢列車資訊也影響系統訂票與付款取票等功能。
台鐵說明,售票系統已於今日凌晨3時許恢復正常,原定11/1的0時開放購買11/29至12/1乘車日的訂票,將延後至11/2的0時開放訂票;而原定10/31應完成付款或取票之訂票,將延後至今日24時前完成付款或取票。
更新時間|2024.11.01 16:49 臺北時間