一名男跑者在社群threads控訴，上月27日參加長榮航空舉辦的城市觀光馬拉松路跑，參與42公里全馬賽事，跑到補水供應站卻被工作人員告知水沒了，要他往下一個供水站跑，未料他跑抵下個供水站後，該供水站也同樣沒水了。
原PO說，他最後堅持跑了35至38公里，打算改用走的完成剩下路程，打算短暫蹲下休息之際卻突然失去意識被送醫，醒來時人在加護病房，並得知自己是因中暑導致橫紋肌溶解，有緊急腎衰竭風險，隨時會喪命，期間昏迷指數一度只有6，臉色還發黑。
原PO表示，他在跑步過程中試圖向主辦單位反映，但得到的回覆卻是「因為有跑者將水淋在身上降溫，才導致水不夠」；他認為這些跑者的行為是出於自我保護，避免自己被天氣影響而中暑，缺水並非跑者問題，讓他對主辦單位的處置感到失望。
對此，長榮航空回應，賽事當天天氣炎熱，主辦方已盡速補足各站飲水用水，沒能滿足跑者需求深感抱歉，承諾會檢討並要求改善。
