湯志民表示，針對議員聲稱教育局在教保服務機構不當對待幼生事件「市長3大承諾跳票」等指控，他駁斥，「全部都不是事實，不管行政、立法都應以兒童保護為核心關懷，而不該誤導社會大眾。」
湯志民呼籲，議員不應一錯再錯、繼續向社會大眾散播不實言論，兒童保護是大人的責任，市府第一時間就積極全力處理，為的就是與孩子及家屬站在一起。他也抨擊，兒童保護案件不應被議員扭曲為政治操作的工具，也一定會捍衛兒童權益以及相關同仁與認定委員的調查努力。
對於許淑華的指控，教育局也再度發出3大聲明駁斥，內容如下：
ㄧ、對於議員一再胡亂指控「市府拖了3個半月才對該教保員停職」
1-1 議員第一項指控「拖了3個半月才停職」是完全錯誤且惡意造謠，教育局於8月19日接獲通報，8月20日就即刻停職。
1-2 停職的效力不只讓他不能進入該家幼兒園，也透過社會局的橫向連動，確保該教保員不能在全市所有幼兒園、補習班等幼兒教保服務機構工作。
1-3 法定對於教保員的處分是「停職」；對教師才是「停聘」，因為本案涉案的是教保員，所以只適用「停職」處分。即使議員修改臉書文字為「3個半月才停聘」，不只錯誤、更顯示議員對此專業了解度不足；
1-4 教育局停職時間點更在該教保員被羈押的9月10日之前，積極杜絕擴大傷害的可能性。
1-5 議員所指11月「才停聘」不是事實，教育局不只第一時間就停職，也再積極擴大調查、確認案件屬實後，在11月對該教保員重罰「終身不得聘任」、法定最高的60萬罰款。
二、議員昨日質疑市府立刻啟動行政調查、停止合約，不是事實
事實是，教育局已在第一時間要求該教保教構不得招收新生外，也已於認定委員會11月11日認定後，於11月20日行文國防部，早在議員胡亂指控之前，就已要求國防部於一個月內終止委辦契約事宜；議員若真心希望早日解約，追本溯源應該要求的是國防部該儘速終止委辦契約，而非把矛頭錯指市府。
三、議員昨日質疑市長沒有編列預算增加人力，不是事實。事實是，市府已於10月間核定本局2人專責之違法對待幼生事件調查人力，目前刻正招聘人員中，未來爭取增編2人，類此重大案件之處理將組成團隊運作，就受理通報、調查、閱覽監視器、訪談當事人、與檢警司法單位橫向聯繫、提供家長單一聯繫窗口、幼生協助輔導等工作明確分工，精進調查效能。
湯志民表示，市府於接獲校安及家防中心通報當天就組成府級跨局處緊急應變小組、第一時間保存並調閱3個月監視器等證據、同步主動聯繫司法機關；調查過程中，除了調閱監視器資料，也陸續做了10次訪談，以最快速度完成調查，甚至也透過主動調查而發現此前未通報過的另外兩案，也都第一時間分案、停職、認定後懲處；另外，教育局也第一時間成立單一窗口提供家長聯繫，並由教育局及社會局積極提供輔導及諮商資源。
湯志民重申，兒童保護是大人的責任，市府第一時間就積極全力處理，也會持續與家長和孩子站在一起，對於兒少保護案件的犯案人絕對嚴懲、零容忍。
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