公路局指出，近來有民眾收到Email通知，內容為「監理業務中心發現您未處理違反道路交通管理事件，請於O/O之前盡快處理，並依線上處理步驟繳納」，經查該Email實際所載網址不屬於政府機關，證實為假訊息，公路局已通報下架169件詐騙網頁。
公路局強調，監理機關雖會發送交通違規罰單到期簡訊通知，但需由車主提出申請，且服務僅限於「提醒通知」，不會附上任何網址供民眾下載、點選。
公路局提醒民眾勿點擊來源不明的電子郵件、簡訊或連結，以免上當受騙，若收到繳費電子郵件存有疑義，可洽各地區監理所站查證。若須查詢相關違規或汽車燃料使用費，務必點選正確網址或下載監理服務APP。民眾可洽公路局用路人服務中心0800-231-035免費電話或各監理所站求證；若為6都所管轄交通違規，則可洽6都裁決中心（處）求證。
