王香完指出,全球商業模式正由單一功能走向多目的複合場域,即使過去強調住商分離的市場,也逐步朝向體驗整合發展。關鍵在於Y、Z世代已成為當前消費主力,這群約30至50歲族群,更重視生活體驗與情緒價值,消費行為從「為購物而來」,轉變為「在體驗中完成消費」。
在此趨勢下,義大世界以「目的地型消費」為核心定位,整合飯店、購物廣場與主題樂園,形成完整消費動線。相較於單一Outlet業態,義大強調跨場域串聯,讓消費者可安排兩天一夜甚至三天兩夜行程,從娛樂、住宿到購物一站完成,進一步提升停留時間與消費深度。
義大遊樂世界近年亦持續導入新設施與多元活動,包括5D沉浸式劇場等體驗升級,提升遊客重遊率與整體吸引力。
王香完說:「另外一個就我們附近的環境在改變,台積電在高雄設廠,楠梓大樹有很多住宅開始新建,都在我們附近,因此會增加很多餐飲。 餐飲占比由現在的 10~12% ,提升至 16%。」她強調,會放大體驗與聚會功能,美食街則將分階段汰換更新,引進更知名且更具口碑的品牌。

面對三井Outlet持續擴張及大型購物中心布局南台灣,市場競爭已由規模轉向體驗整合能力。王香完強調,義大不以都會型商場模式競爭,而是透過「全方位消費」策略,將旅遊、娛樂與零售融合,讓消費成為跨場域、長時間的體驗過程,進而帶動客單價與整體營收成長。



