台中市消防局勤務指揮中心接獲民眾報案後，立即啟動緊急應變機制，調派豐原、葫蘆墩、后里、豐南及西屯等分隊，共出動11輛各式消防車與救護車、24名搜救人員趕抵現場馳援。
搜救人員抵達時，現場已有3名工人位於地面，雖意識不清但仍有生命徵象，救護人員隨即給予緊急救護處置並分送醫院搶救；與此同時，地底下仍有1名外籍移工受困深處。現場搜救團隊立即深入井下展開搜救，目前已順利將該名受困移工救出地面，並火速送往醫院接受治療。
據了解，該處屬於大型下水道管線工程，附近居民表示施工已陸續進行半年多。目前4名工人均已送醫救治，至於工安意外確切肇因、井內是否有沼氣或有毒氣體蓄積，以及現場通風與防護措施是否符合規範，仍有待勞工局及相關權責單位進一步調查釐清。
