矯正署

農曆春節將至，照例是各監所探監熱潮，各舍房會客人潮絡繹不絕，受刑人享受溫馨的懇親面會，不過，也有人企盼不到親友，倍感孤獨。全台各縣市監所密度最高的台東，因此出現「代客面會」的特殊行業，原本在超商擔任店員的單親媽媽Colbie，因緣際會替受刑人親友寄菜，後來進一步代人會客，和鐵窗內的受刑人聊天，沒想到一傳十，十傳百，從此單子接不完，火爆後山。Colbie接受本刊採訪說，幫忙傳遞親友訊息與祝福，讓思鄉的受刑人享受溫暖和親友祝禱，她感覺十分有意義。

農曆春節將至，照例是各監所探監熱潮，各舍房會客人潮絡繹不絕，受刑人享受溫馨的懇親面會，不過，也有人企盼不到親友，倍感孤獨。全台各縣市監所密度最高的台東，因此出現「代客面會」的特殊行業，原本在超商擔任店員的單親媽媽Colbie，因緣際會替受刑人親友寄菜，後來進一步代人會客，和鐵窗內的受刑人聊天，沒想到一傳十，十傳百，從此單子接不完，火爆後山。Colbie接受本刊採訪說，幫忙傳遞親友訊息與祝福，讓思鄉的受刑人享受溫暖和親友祝禱，她感覺十分有意義。

在台東載送會客親友往返監獄、代客寄菜的Colbie發現商機，在拍賣網站開設「公道小姐童叟無欺」賣場，擴大營業，幫受刑人代購台東會客菜、代跑腿、代排榕樹下米苔目、釋迦、蜜餞等。口耳相傳下，有些外地客開始透過網站找她代購會客菜，有人還會請她順道會客，幫忙問候鐵窗裡的親友。就這樣，她開始承接少見的「代客聊天」生意。

從事代客聊天工作已有4年多，Colbie表示，代客聊天這行並不普遍，原因是必須本人親自持身分證、在會客申請單上填寫本名、住址等機密個資，讓人卻步，且普遍收費不高。她每天進出監所，幾乎成為常客，監所管理員知道她只是來送菜、傳話，所以也不會刻意為難。

立法院審查中央政府114年度總預算案，民眾黨團提案以「青少年犯罪層出不窮，為有效實施兒少保護及行為矯正」為由，刪減矯正署及所屬機關預算金額高達1億元，除影響監所設備汰舊換新，增加戒護困難，也提升毒品或性侵等收容人的再犯風險。

苗栗看守所近日爆發收容人寄信勒索事件，收信人蕭先生表示，該收容人以信件要求匯款及提供會客菜，並威脅若不配合，將揭露涉及贓物交易的祕密。此事引發外界對監所管理漏洞的質疑，矯正署於今（26日）作出回應，強調將加強信件檢查，避免類似情況再發生。

歲末年終之際，矯正署署長周輝煌體恤矯正同仁辛勞，昨晚（23日）趕往敦品中學、桃園少年觀護所及臺北少年觀護所，進入戒護（警備）區內勤務指揮中心（俗稱：中央台）慰問值班人員，署長一一關心同仁執勤狀況，並勉勵對收容少年付出更多耐心與愛心。

本月初，高雄女監一名女科長疑因工作壓力過大輕生，消息曝光，全國獄政人員大多心有戚戚焉，一群教化人員更集體向本刊投訴，揭露血汗監所內幕，這些教化人員平均一人要負責數百到上千名收容人的輔導業務，幾乎做到爆肝，卻不能請領超時津貼，也沒有加班費，很多人疾病纏身，更有人因此猝逝、輕生。為此，他們呼籲政府正視問題的嚴重性，別讓職場變成墳場。

本月初，高雄女監一名女科長疑因工作壓力過大輕生，消息曝光，全國獄政人員大多心有戚戚焉，一群教化人員更集體向本刊投訴，揭露血汗監所內幕，這些教化人員平均一人要負責數百到上千名收容人的輔導業務，幾乎做到爆肝，卻不能請領超時津貼，也沒有加班費，很多人疾病纏身，更有人因此猝逝、輕生。為此，他們呼籲政府正視問題的嚴重性，別讓職場變成墳場。

本月7日，高雄女子監獄一名張姓女科長早上遲遲未到班，同事聯繫不上，詢問家屬，才知道張女在家中輕生，外傳跟工作壓力太大有關，雖然事後高雄女監立即派人慰問家屬，上級機關矯正署也指派業務主管及政風人員進行調查，但這起悲劇已經點燃其他同僚的怒火。

Ａ老師表示，早年的獄政工作相對單純，只要戒護科沒事，大家都沒事，但隨著時代轉變、修法等因素，教化業務日漸繁重，除了輔導教誨及文書工作，還要辦理技藝訓練、專題講座等雜七雜八的活動，加上受刑人的人權意識高漲，稍有疏失，教化人員還得獨自面對受刑人提起的法律訴訟，一個不小心，自己可能會變成受刑人，甚至還有國賠問題，讓許多獄政人員視升任教化人員為畏途。

Ａ老師透露，除了業務及文書工作十分繁重，監所因戒護人力不足，教化人員常得獨自訪談收容人，被收容人恐嚇、謾罵的情形所在多有，宣導活動時收容人群起鼓譟也屢見不鮮，讓教化人員承受極大壓力。