郭書齊是台灣10年前知名的「地圖日記」網
站創辦人之一。2007年，31歲的哥哥郭書齊與29歲的弟弟郭家齊拿了存款及爸媽贊助的共50萬元，在冷氣會結冰、漏水的3坪大小辦公室，克難地創立人生中第一個電商網站「地圖日記」。第一年營收僅有6萬元，常常吃一個麵包當一餐。
突破框架 跟上團購主流
隔年，由於他們打破當時地圖僅限搜尋功能的框架，比臉書更早開始結合地圖打卡概念，贏得美國矽谷Demo秀最佳人氣獎第一名，成為首位由非美國團隊獲得此殊榮的華人。名氣漸開，也試過以收會員費、廣告費等方式來維持公司開銷，2009年營收已經成長至100萬元。
2010年，當時擁有150萬會員的地圖日記跟風，開始團購功能，可以1分鐘之內賣出93個漢堡，當年營業額暴增為3000萬。被國際最大團購網站Groupon以破億高價收購，售後4人仍留任GROUPON TAIWAN負責在台業務。
郭書齊坦承：「我想要再一次證明即使在網路電商成熟的現在，拿著我們的專長，還是能成功！」所以再出來創業，一股執著與拼勁從他眼神中流竄出來。2013年還獲得AppWorks、華威、中加、國發基金等機構投資。
郭書齊以人的一天日常生活為發想，成立「創業家兄弟」，目前旗下網站包含「生活市集」、「大折扣」、「生鮮市集」、「3C市集」、「好吃宅配網」。短短4年，就已經成功開發出逾10家電商網站，雖然成功的只有一半，但他速度快、見不好就收。
郭書齊拿個失敗的例子說：「photo123就是幫消費者掃描實體照片，半年就掃描約80多萬張的照片，但是我發現隨著生意做大，掃瞄器一直買、照片卻永遠掃不完，就趕快喊卡！」
目前營收最多的「生活市集」，專賣日用耗品、車用百貨、玩具等各式生活用品，不若PChome、富邦、東森等什麼都賣，而是透過強大的運算系統算出、把流量集中在少數嚴選商品，創造銷量後，也能再回過頭再向供應商議價，把折扣返還消費者。
副總經理廖家欣舉例，「像是衛生紙是生活市集賣最好的品項，統計至9月底止已賣出400萬包，又以Livi衛生紙賣一包100抽、7.2元最熱銷，就是我們價格便宜。」
重回購率 祕密客驗品質
林之晨觀察，Groupon的回購率太低是快速衰敗主因，郭家兄弟學到了這個教訓，他們在南港辦公室樓下租了一間倉儲，放進1.5萬種廠商提供的商品，每天會找祕密客上網買東西抽查，檢驗是否如當初品質，才讓舊客動輒逾8成。
郭書齊說：「過去Groupon有太多消費者的體驗是握在對方手裏，譬如餐廳永遠訂不到位，餐廳服務很糟，這樣不管我們前端再怎麼經營消費者也沒用。過程我一定有超過9成能自己掌控，客人買到好的，才會回頭再跟我買。」
郭家齊說，「我們不收供應商的廣告贊助費，讓他的東西置頂，我是用系統算出真正會賣的商品，才放首頁或置頂，讓消費者更容易找到熱銷品。」
我問郭書齊為什麼要再一次辛苦創業？他跟我說，他怎麼樣也忘不掉那段：創業初的熱血沸騰、創業間的飢餓交迫，經歷過就深深愛上。
