天壇公園是著名的觀光景點，四季遊人如織，自從2007年公園廁所開始供應衛生紙後，供不應求不說，遊客順手牽「紙」的行為猖獗，整綑打包帶走更是屢見不鮮。
半個月前，天壇公園的北門、南門和西門3座公廁，悄悄地出現幾台「黑盒子」，原來是天壇管理單位被迫想出的新招－－人臉辨識器。遊客上廁所前，得在機器前「掃個臉」，機器才會吐出一條長約6、70公分的衛生紙。
機器的高度，分別依據男女的平均身高來架設，遊客必須站在特定的掃瞄區，摘掉眼鏡、帽子，盯著鏡頭3秒鐘，讓機器進行臉部識別。機器記住人臉後，同一個人只能取用一次，9分鐘後才能再次使用。還好衛生紙從單張加厚變雙層，還算體貼。「如果碰到民眾拉肚子或其他緊急情況，我們的工作人員會直接提供多一點廁紙應急。」天壇管理單位強調。
這項措施的起因，是日前有媒體報導了天壇遊客缺乏公德心，濫用公廁衛生紙，甚至拿手提包塞滿帶回家用的現象。為此，天壇公園不僅貼出海報，還在園內廣播宣導，但都無法勸阻遊客少用或少拿一點。最後，只好動用臉部辨識科技來發衛生紙。
天壇公園特別派出員工，在廁所機器前，指導民眾如何「刷臉」。園方表示，這半個月是試用期，看成效再來推廣。目前看來效果還不錯，估計每天可減20%的衛生紙用量。
只是初期偶爾機器運作不太穩定，有些民眾站在機器前掃了半天，機器也沒能順利辨識出紙，最後還是得用回人工抽紙設備。此外原本宣稱3秒可以完成臉部辨識，實際上往往要花上30秒，對急著方便的遊客，實在太不方便了。
這項有趣又有帶點荒謬感的新措施，引起不少社會關注，許多人特地到天壇廁所一遊，就為了參觀「黑盒子」怎麼發紙。此事也讓許都民眾開始譴責偷廁紙這種沒公德心的行為，「殺雞用牛刀！少數沒水準民眾的作為，卻要社會大眾砸大錢買單。」
刷臉領廁紙，能維持多久還待觀察，至少噱頭十足，也算達到公民教育和宣導的目的了！
資料來源： BBC News, 中國法制晚報
