母親節檔期前,486團購網的官方臉書帳號,幾乎每2小時就有1支新影片上架,除了產品推薦文、顧客分享文,也教人做料理,內容包羅萬象。
486團購網創辦人陳延昶當起網紅,在家裡拿出各家品牌、各種型號的掃地機器人實測,影片累積觀看數達193萬次,「我做掃地機起家,當然要對全世界的掃地機瞭若指掌,只要有新款發表,馬上就買來用用看。」
我賣的東西才十幾樣,必須確保支支是強打。
採訪這天,陳延昶的辦公桌上放了一瓶芥末胡椒鹽。他露出誇張的表情說:「這是我去日本玩發現的,哇賽,你知道這多好吃嗎?」過一會兒,他又拿起針狀的按摩器倒插在頭上按摩,不計形象、唱作俱佳地對記者說:「你說,是不是看了很想買?」
「會賣的人,肯定是個很精、很會買的人。」經營團購前,陳延昶就愛上網購物,開始組團後「症頭」更強,每年花上百萬元買產品試用,尤以家電為大宗,「我賣的東西才10幾樣,絕對拚不過博客來、PChome,必須確保支支是強打。」
陳延昶說,他銷售的商品,9成都從本身需求出發,再過濾具市場價格競爭力、耐用的產品,「一開始找掃地機,是因為我太太真的很不愛打掃,我兒子又過敏,所以我去找除塵蟎的吸塵器。幾年前有人來找我賣行車記錄器,我知道會大賣,但我不會開車,還叫我去賣行車記錄器?媽的,那看到鬼!我覺得有趣才會跟廠商談價格。」
有別於一般公司部門獨立,陳延昶將所有員工都變成業務,「最瞭解消費者的就是業務,我們不管是誰都、會賣,加上網友很容易在網路上找到我,大家跟我推薦東西,我就去找來試用,你說這東西一推出會不會大賣?」