詹宏志旗下的PChome供應商上周四向本刊投訴，全台最大的電商平台網家片面更改合約，把行銷費用轉嫁給供應商，供應商因獲利遭侵蝕，已有近20家醞釀出走，網家營運蒙上陰影。
面對網家的強勢作風，向本刊投訴的供應商阿明透露，其他供應商已打算集體和網家反應，「也有同業要去公平交易委員會投訴，最糟就是存貨銷完後，就離開網家。」
台灣電子商務創業聯誼會共同創辦人周振驊說，「大部分供應商也不想鬧事，最後就是集體出走。」新零售電商集團旗下的光旭網路總經理黃文貴分析，很多品牌現在自行經營官網，電商平台的業績和獲利已大不如前，必須從其他管道如供應商身上謀取更多利潤。
阿明透露，目前供應商只能消極抵抗，不是將商品庫存改為0，就是減少出貨數量。
消費者也已感受到供應商出走的影響，長期使用網購的小孟就直言：「最近PChome上的商品總是缺貨，不然就是補貨中，我早就轉到其他平台購買。」
另名網購使用者阿雨也說，PChome上的商品不是缺貨就是補貨，售價也沒有比較優惠，「同樣的衣服我在淘寶買只要台灣的三分之一，現在淘寶這麼方便，我換去淘寶很久了。」
