倖存的江姓大學生說,他與同校3名同學相約一起到日本遊玩,買的是晚飛的紅眼航班,為了省錢捨棄高鐵而搭乘客運,深夜前往桃園準備搭機。在車禍發生的當下他正在滑手機,突然一陣天旋地轉,激烈碰撞後全車尖叫聲四起,車上非常混亂,江姓男大生趕緊找身邊的同學,只見2人受到輕傷並無大礙,但有1名同學卻不見蹤影,受到輕傷的他從警方口中得知游姓同學不幸喪生,讓他相當難過。
住家前的監視器拍下了游竣宇離家前的最後身影,當時他開心的拖著行李箱跟爸爸一起搭電梯,父子倆一前一後走出了社區大門,爸爸幫忙他把行李放在後車廂後準備出發,沒想到這竟成為父子倆最後相處的一段路。
游竣宇父親說,兒子相當期待和同學的這趟日本行,原本說要搭火車的,卻臨時改搭客運,結果意外踏上死亡之路。媽媽想到乖巧的兒子突然走了,止不住的淚水把眼睛都哭紅了,同學更是難過地說,電腦通訊系大二的游竣宇,喜歡幫助人,人緣很好,臉上總是掛著開朗笑容,這次跟3名同學相約去日本旅遊,預計搭早上6點的飛機,沒想到卻成為永遠的遺憾。