王令麟表示,台灣零售業發行太多點數,不僅有期限且流通性不足,讓消費者不知道怎麼運用,「以東森購物為例,我們一年發出的購物金高達上百億元,但很少消費者會使用。」因此,才構思發行流通性更高的東森比特幣。
東森幣未來除了可使用在購物折扣,消費者還可用東森幣來參與各項行銷活動,除了活絡東森幣增加價值外,同時透過東森幣和消費者互動,讓消費者願意參加東森購物舉辦的各項行銷活動。
「像是過去發購物金給消費者,多是透過EDM方式告知消費者,有可能消費者連自己有購物金都不知道,透過比特幣,可以加深與消費者溝通的深度與廣度。」
全世界目前有1,200種虛擬貨幣,Line也成立新公司參與虛擬貨幣交易,台灣則有10幾種虛擬貨幣出現,例如17秘銀、咖啡幣,這是未來趨勢,王令麟指出,東森幣已構思9個月,現在樂天也要推出樂天幣,「我們應該要加緊腳步」。