11年前,葉恒銘的大兒子葉俊瑋(英文名Nick)進入公司,為萬達拿下不少訂單,他從基層工程師做起,後轉行銷,現任技術研發處和營運事業處副總經理,面對觸控面板產業受到大陸同業競爭導致產能過剩,過去一度被外界視為「慘業」,葉俊瑋表示,量大、消耗快的消費型電子領域(如手機、PAD),面臨削價競爭的機率較大。 萬達專精客製化的工控市場,「每天產線都有30、40種產品在運作,替換操作複雜,別人學不來,奇奇怪怪的應用都有,比如用觸控面板連線、定位、遙控大型挖礦機具,或是插在沙漠裡偵測,無人環境,獨自歷經白天黑夜的40度溫差,你看,手機裡的零件有機殼保護,但是觸控面板,不單是外觀件,也是零件,除功能要穩定,外表還不能有任何的雜質、毛屑,很不簡單!」葉俊瑋說。 談起萬達的產品優勢和專業,葉俊瑋能把艱澀的產業技術,深入淺出,具體又白話的娓娓道來,對內對外的「語言」都能輕鬆掌握。 不僅如此,他還承襲父親對機械的執著,有技術力還有毅力,萬達總經理范志明回憶:「前幾年我們一直打不進和碩,Nick接觸後,他帶著技術去跟客戶談案子,原先和碩有6款觸控面板,各自有不同供應商和不同問題要解決,Nick主動說要幫忙,常常三更半夜帶著玻璃到宜蘭廠,請工程師一起陪加班,做樣品做到天亮,再趕回和碩。」 後來,葉俊瑋經過反覆實驗,去外看展覽、四處找資料,以及詢問供應商,終於找出答案,告訴和碩問題點與解決方式,順利克服6款觸控螢幕的問題,「和碩很驚訝,沒想到最後竟把6款產品全下給萬達,對方還問Nick可不可以長期坐鎮在和碩?」 因為葉俊瑋的努力,以去年財報來看,單單和碩,就占萬達總營收12.5%,成為萬達的前三大客戶,范志明說:「Nick對待客戶的精神是—我就守在你旁邊!」對於一個二代的接班人,這樣的精神實在很難得!