原本專營工控系統的萬達,在消費型電子產品,如手機、平板蓬勃發展的2011年,下錯一步棋,范志明說:「我們買材料、設備,陸續出貨觸控面板給平板電腦,後來察覺交期變來變去,為改製程疲於奔命;要從貼較厚的薄膜改貼較薄的,技術不一樣,外觀容易出現瑕疵,供需模式迥異,加上市場總削價競爭,勞心勞力,根本沒賺錢,每天被貨款追著跑。」
憶起那段將近一年的痛苦日子,葉恒銘說:「我看見情況不對,員工離職率越來越高,大家信心低迷,我馬上喊卡,那一年間請高階主管共體時艱減薪1到3成,我則帶頭不領薪水。」個性樂觀的葉恒銘認為,因為這段日子,才讓他們更加確定走「自己專精領域」,也知道誰是真正留下支持公司的員工。
今年是葉俊瑋進入公司第11年,他的角色也逐漸吃重,兒子的努力葉恒銘全看在眼裡,葉恒銘說:「前幾年我們一直打不進和碩,兒子接觸後,常常找工程師徹夜討論,不斷試驗,桃園廠、宜蘭廠二頭跑,解決和碩過去6款觸控面板上的大小問題,沒想到後來和碩6款產品全下給萬達,還問兒子可不可以長期坐鎮在和碩。」以去年財報來看,和碩占其總營收12.5%,是萬達的前三大客戶。
葉俊瑋回憶起小時候,父親整日忙於公事,「能見到我爸的機會超少,只記得爸爸每次都把家裡烤箱、微波爐往公司搬,結果竟然是拿去公司烤玻璃,試驗電路剝落程度,很瘋狂吧!」