莊豐如今（10）日傍晚結束證交所說明會後，即趕回六福皇宮接受媒體採訪，說明事件始末，過程中她臉色凝重，當被問到飯店歇業的心情時，她一度哽咽落淚，長達數分鐘說不出話。
莊豐如指出，威斯汀六福皇宮租金20年來年年調漲，就算一年營收達12億元以上，還是跟不上租金成長速度。「我們一直在跟國壽協商，希望能夠回歸市場機制，每3、4年才調漲租金一次，顯然雙方沒有共識。」
對於國壽，莊豐如似乎也多有不滿，她指出，解約是國壽主動提出，「對方是連假前口頭告知將解約，我們也是週二才臨時收到國壽正式函文。」不僅被片面告知不再續租，現在飯店確定在年底吹熄燈號，六福除每年損失近12億元營收外，因未達合約規範的年度餐飲營業額，還得另外支付4億元違約金給國泰人壽。
對於集團未來，莊豐如表示：「短期內我們將調整體質，保守經營，將主力放在體驗式旅遊，包括遊樂園也會推出更多生態型活動。」至於是否另覓地點再開新飯店，莊豐如沒有把話說死，「隨時在找可能的機會。」
最後，她強調，六福將成立專案小組，所有消費者權益皆不會受影響，員工也將盡量轉介至集團其他單位服務。也很感謝消費者及員工20年來的支持，「我們會帶著從這個國際品牌學習到的所有寶貴經驗，延續至六福旅遊集團其他品牌。」
致台北威斯汀六福皇宮全體同仁們的一封信
所有六福皇宮的夥伴大家好：
此刻我懷著遺憾的心向六福皇宮全體同仁們報告，由於接獲出租方國泰人壽正式來函通知，租賃標的將於今年12月31日雙方租賃合約到期後不再續租，這無異也意味著台北威斯汀六福皇宮（The Westin Taipei）即將於今年12月底結束營業。
六福皇宮自1999年開幕以來，為台北市五星級國際觀光飯店經營史寫下新頁。大家在這裡攜手打拚共創了近20年輝煌，尤其在近年大環境與市場景氣的影響下，我們還是努力繳出亮麗的成績單，延續這個品牌的價值。然而這個消息，卻讓我們必須暫時劃下六福皇宮的句點。
目前最首要的，是為所有愛護與支持我們的來賓及客戶，將我們台北威斯汀六福皇宮（The Westin Taipei）高端品牌的經營理念與服務熱誠，完美展現到最後一刻。
其次，確保六福皇宮全體同仁權益是集團的最大考量。未來我們也會持續擘畫開發新的營運模式與品牌發展契機，為集團的永續經營及同仁的工作照護與權益盡最大的責任與努力，儘可能優先調任其他集團職缺及給予最妥適之安排。
最後，我要跟六福皇宮所有與我一起共戰的夥伴致上我最誠摯的感謝，謝謝你們為六福皇宮所做的努力、付出與貢獻，並屢屢以行動來表達對公司的支持與信任。一個營業點的熄燈並不代表是結束，雖然現階段讓同仁面對這樣的狀況，但六福旅遊集團的創立初衷～（期許能帶給每一位旅客，在每一趟旅程中都能享受並體會到滿滿的幸福時光！）始終不曾改變。未來我們還有與各位夥伴共同努力、一起打拚的諸多機會！
再次謝謝大家，無限感恩！
莊豐如
六福旅遊集團執行長
2018年4月10
