根據《公視》報導,台中市衛生局接獲檢舉,於3日到現場稽查,台中市食安處安全組組長林永賓表示「發現冰箱門縫有蟑螂屍體,垃圾桶也未加蓋」,且人員也未進行食品業者的體檢。
查看SUBWAY台中站前店的網路評價其實還不差,在Google Map上有3.8分,不少人喜愛,認為空間舒適、料多味好,紛紛給予好評。但也有不只一位消費者反映衛生不佳,留言表示「備丟垃圾居然有小蟑螂,3、4隻蟑螂亂竄,實在是噁,衛生堪慮,不會再來!」「二樓垃圾桶附近出現很多蟑螂」「用餐環境有蒼蠅屍體跟蚊子陪伴,實在噁心」。
對於稽查結果,業者表示會配合改善,台中市食安處也開立限期改善通知單,如業者未於期限內改善,再被檢查出仍有食安疑慮的話,將會依《食安法》處6萬元以上2億元以下罰鍰。