國內外旅客造訪台北，台北101是必造訪的景點之一，然而隨著中國頒布自由行來台旅客禁令，也受到影響。綜合媒體報導，台北101今年9月起中國客人數也大幅下滑5成、從9萬人腰斬至4萬人。
台北101表示，目前觀景台外籍觀光客前3名分別是中國客38％、韓國21％、日本12％，而國人僅占7％，顯示許多在地消費者都還沒去過。國人每月平均前往觀景台有1.7萬人，希望透過針對國人票價優惠，力拚每月成長至5萬人。
現在台北101推出每日上午9時到中午12時，國人持身分證、健保卡至觀景台，即可享101元優惠（原價600元）；而國定假日、連續假期與週六日，僅限2,000個名額。此外，12時至17時，國人購票則有買一送一優惠（兩人優惠價600元），但兩人同行優惠需同時進場，不可分開使用。
